隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)多樣化需求的增長，海寧市人民醫(yī)院（浙大一院海寧院區(qū)）已正式開通“96120”轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，統(tǒng)一提供24小時(shí)非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。該服務(wù)面向所有需要專業(yè)幫助但情況不屬于緊急救護(hù)范疇內(nèi)的患者開放，旨在通過提供安全、舒適且專業(yè)的轉(zhuǎn)運(yùn)支持來改善這部分群體就醫(yī)體驗(yàn)。

120急救服務(wù)屬于院前急救資源，長期以來，大量的非急危重患者因?yàn)樾袆?dòng)不便需要轉(zhuǎn)院、出院時(shí)，市民只能自行尋找車輛，或使用非正規(guī)車輛，來解決迫切的用車需求。部分市民在不了解情況時(shí)，還會(huì)通過撥打120急救電話尋求醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，不僅可能擠占了應(yīng)急系統(tǒng)資源，且120實(shí)際上并不提供非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

為改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，嘉興市域一體化非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)已正式投入使用，實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)統(tǒng)一呼叫號(hào)碼、統(tǒng)一受理呼叫、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一人員著裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全市患者提供多層次、多元化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，更好地提供全過程、全方位、全周期的健康保障服務(wù)。

海寧站非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)車的外觀與120急救車相似，但在車頭和車身上都有醒目的“嘉里護(hù)送”、“96120”字樣。轉(zhuǎn)運(yùn)車內(nèi)部，也配備了心電一體機(jī)、轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)、微量注射泵、吸痰器、氧氣瓶、轉(zhuǎn)運(yùn)擔(dān)架等專業(yè)醫(yī)療設(shè)備。